Podpora
Podpora
Dobrodošli v podpornem centru Trgovine Krek! Tukaj lahko najdete odgovore na najpogostejša vprašanja in možnosti za kontakt z našo podporno ekipo.
Pogosto zastavljena vprašanja
Kako lahko oddamo naročilo?
Naročilo boste najlažje oddali preko naše spletne trgovine, po telefonu (04 530 23 44) ali po elektronski pošti (trgovina@krek.si).
Kako dolgo traja dostava?
Standardna dostava traja 3-5 delovnih dni. Za nujne dostave se obrnite na našo podporo.
Katere načine plačila sprejemate?
Sprejemamo plačila z bančnim nakazilom, kreditnimi karticami ter za redne kupce nudimo možnost plačila z obroki.
Prodajna podpora
Telefon: 04 530 23 44
E-pošta: trgovina@krek.si
Delovni čas: Ponedeljek-Petek, 7:00-15:00
Reklamacije
E-pošta: reklamacije@krek.si
Telefon: 04 530 23 44
Odziv: V 3 delovnih dneh
Naša garancija
100% zadovoljstvo - Če niste zadovoljni, poiščemo rešitev
Strokovna pomoč - Naša ekipa je usposobljena za vaše potrebe
Hitro reševanje - Večino vprašanj rešimo v istem dnevu